Google-Bewertung löschen lassen
Finden Sie Ihr Unternehmen auf Google Maps - der erste von vier Schritten.
Unser Service ist aktuell nur für Unternehmen in Deutschland verfügbar.
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Wichtige Hinweise
- Ihre Kreditkarte wird nur autorisiert, nicht belastet
- Geld-zurück-Garantie: Rückerstattung für nicht gelöschte Bewertungen
- 15 € netto pro gelöschter Bewertung
- Ordnungsgemäße Rechnung per E-Mail, geeignet für Buchhaltung und Finanzamt
Was nach der Beauftragung passiert
Sobald Sie die Bewertungen ausgewählt und den Auftrag erteilt haben, prüfen wir jede einzelne Bewertung gegen die Google-Richtlinien für Rezensionen und melden sie über die offiziellen Wege. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung mit einem Link, über den Sie den Status jeder Bewertung jederzeit einsehen können.
Die meisten Löschungen bestätigt Google binnen 24 Stunden. Komplexere Fälle brauchen länger, weil Google mehrfach prüft. Unsere Erfolgsquote liegt bei 92 % (305 von 331 abgeschlossenen Fällen, Stand Juli 2026).
Welche Bewertungen wir löschen können
Wir arbeiten ausschließlich mit Google Maps und ausschließlich für Unternehmen in Deutschland. Löschbar ist eine Bewertung dann, wenn sie gegen die Google-Richtlinien verstößt: Fake-Rezensionen ohne echten Geschäftskontakt, Verwechslungen mit einem anderen Betrieb, Beleidigungen, Spam, Interessenkonflikte oder Bewertungen ohne jeden Bezug zu Ihrer Leistung.
Eine sachlich formulierte, negative Bewertung eines echten Kunden ist dagegen zulässige Meinungsäußerung und wird in der Regel nicht entfernt. Wir sagen Ihnen das vor der Beauftragung, statt einen Auftrag anzunehmen, der nicht durchgehen kann.
Kosten und Abrechnung
Eine gelöschte Bewertung kostet 15 € netto. Es gibt keine Grundgebühr, keine Analysepauschale und keine Mindestlaufzeit. Bei Kartenzahlung wird der Betrag bei Auftragserteilung nur autorisiert, also reserviert. Belastet wird er erst, wenn Google eine Bewertung tatsächlich gelöscht hat, und nur für die gelöschten Bewertungen. Bleibt eine Bewertung stehen, zahlen Sie für diese nichts.
Sie erhalten eine ordnungsgemäße Rechnung per E-Mail. Da 5Sterne.net LLC ein US-Unternehmen ist, wird gegenüber EU-Geschäftskunden keine Umsatzsteuer ausgewiesen; es gilt das Reverse-Charge-Verfahren. Die Einzelheiten stehen in § 6 unserer AGB, die Geld-zurück-Garantie in § 5.